Отсутствие трансляции звука и передачи голоса с микрофона в Steam Remote Play связано с ошибочной инициализацией виртуальных аудиоустройств Steam, блокировкой захвата аудиопотока подсистемой конфиденциальности Windows или расхождением частоты дискретизации между Host-ПК и Client-устройством. Дополнительной причиной сбоев выступают конфликты стороннего программного обеспечения для обработки звука и неправильные права доступа службы Windows Audio. Данное пошаговое руководство содержит исчерпывающие инструкции по переустановке виртуальных драйверов Steam, ручной настройке аудиопараметров ОС и устранению системных блокировок.
Экспресс-проверка базовых компонентов
- Убедитесь, что физические аудиоустройства (наушники, колонки, микрофон) подключены к Host-ПК и Client-устройству, а уровень громкости в системном микшере Windows превышает 0%.
- Перезапустите базовые службы звука на Host-ПК: нажмите Win + R, введите
services.msc, найдите службу Windows Audio (audiosrv) и нажмите Перезапустить (Restart). Повторите процедуру для службы Средство построения конечных точек Windows Audio (AudioEndpointBuilder). - Откройте диалоговое окно настройки звуковых устройств с помощью команды Win + R →
mmsys.cpl. Во вкладках Воспроизведение (Playback) и Запись (Recording) проверьте, что устройства Steam Streaming Speakers и Steam Streaming Microphone находятся в статусе Включено (Enabled). - Проверьте активацию функции передачи звука в клиенте Steam на Host-ПК: откройте Настройки → Remote Play → Расширенные настройки хозяина и убедитесь, что включен параметр Передавать аудио (Enable audio streaming).
Основное пошаговое руководство по устранению проблемы
-
Настройка прав доступа и конфиденциальности в Windows 10 / 11
Подсистема безопасности Windows может блокировать фоновый захват звука и микрофона клиентом Steam.
Шаг 1: Нажмите Win + I и перейдите по пути Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон (Settings → Privacy & security → Microphone).
Шаг 2: Переведите переключатель Разрешить приложениям доступ к микрофону (Allow apps to access your microphone) в положение Вкл (On).
Шаг 3: Переведите переключатель Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону (Allow desktop apps to access your microphone) в положение Вкл (On) и убедитесь, что процесс
steam.exeотображается в списке активных приложений.Шаг 4: Перейдите в Параметры → Система → Звук → Дополнительные параметры звука (Settings → System → Sound → More sound settings). Нажмите правой кнопкой мыши по вашему физическому микрофону, выберите Свойства → Дополнительно (Properties → Advanced) и снимите галочки с пунктов Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме (Allow applications to take exclusive control of this device) и Предоставлять приоритет приложениям монопольного режима (Give exclusive mode applications priority).
-
Принудительная переустановка виртуальных аудиодрайверов Steam
Повреждение или некорректная привязка драйверов
Steam Streaming SpeakersиSteam Streaming Microphoneтребует их полного удаления и ручной инициализации.Шаг 1: Полностью завершите работу Steam через Ctrl + Shift + Esc (Диспетчер задач → Завершить процесс
steam.exe).Шаг 2: Нажмите комбинацию Win + X и выберите Терминал Windows (Администратор) или Командная строка (Администратор).
Шаг 3: Выполните команду для поиска установленных виртуальных драйверов в хранилище драйверов Windows:
pnputil /enum-drivers | findstr /i "steam"Шаг 4: Удалите найденный драйвер из системы с помощью команды (замените
oemXX.infна имя файла, полученное на предыдущем шаге, например,oem42.inf):pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /forceШаг 5: Перейдите в каталог установки Steam. По умолчанию путь выглядит следующим образом:
C:Program Files (x86)SteambindriversdirectxилиC:Program Files (x86)Steamdriverssteamaudio.Шаг 6: Найдите файл
SteamAudio.inf(илиSteamSpeakers.inf/SteamMic.inf), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт Установить (Install).Шаг 7: Выполните сброс аудиоподсистемы в консоли PowerShell от имени администратора:
net stop audiosrv ; net start audiosrv -
Синхронизация частоты дискретизации и битности
Разница в частотах дискретизации между физическим устройством и виртуальным драйвером Steam вызывает сброс буфера аудиопотока и полную тишину во время трансляции.
Шаг 1: Нажмите Win + R, введите
mmsys.cplи нажмите Enter.Шаг 2: На вкладке Воспроизведение (Playback) нажмите правой кнопкой мыши по устройству Steam Streaming Speakers и откройте Свойства → Дополнительно (Properties → Advanced).
Шаг 3: В выпадающем списке Формат по умолчанию (Default Format) установите значение 24 бит, 48000 Гц (Студийное качество) или 16 бит, 48000 Гц (DVD качество).
Шаг 4: На вкладке Запись (Recording) открываем Свойства → Дополнительно для устройства Steam Streaming Microphone и устанавливаем аналогичное значение: 16 бит, 48000 Гц (DVD качество).
Шаг 5: Откройте свойства вашего основного физического аудиоустройства (например, Realtek High Definition Audio) и установите точно такую же частоту дискретизации: 48000 Гц (48 kHz).
-
Конфигурирование параметров Steam Remote Play на Host и Client
Шаг 1: На Host-ПК откройте Steam и перейдите в Настройки → Remote Play → Расширенные настройки хозяина (Settings → Remote Play → Advanced Host Options).
Шаг 2: Установите чекбокс на параметре Воспроизводить звук на компьютере-хозяине (Play audio on host), если требуется одновременное звучание на Host и Client, или снимите его для трансляции исключительно на клиентское устройство.
Шаг 3: Активируйте чекбокс Использовать захват NVFBC на GPU NVIDIA (NVFBC capture on NVIDIA GPU), если в системе установлена совместимая видеокарта.
Шаг 4: На Client-устройстве перейдите в Настройки → Remote Play → Расширенные настройки клиента (Settings → Remote Play → Advanced Client Options) и установите параметр Режим настройки аудио (Audio configuration) в положение Стерео (Stereo).
Шаг 5: На Client-устройстве перейдите в Настройки → Голос (Settings → Voice) и убедитесь, что в качестве Устройства ввода (Input Device) выбран ваш физический микрофон, а параметр Режим передачи голоса (Voice transmission type) переведен в режим Непрерывно (Open microphone) с корректно отрегулированным порогом чувствительности.
Сводная таблица параметров, портов и кодов ошибок
| Компонент / Параметр | Штатное значение | Системная функция / Решение при сбое |
|---|---|---|
Steam Streaming Speakers |
Устройство по умолчанию (в сессии) | Виртуальный драйвер воспроизведения Host-ПК. При отсутствии звука переустанавливается через SteamAudio.inf. |
Steam Streaming Microphone |
Устройство записи по умолчанию (в сессии) | Виртуальный драйвер захвата голоса с клиента. Требует прав доступа в меню «Конфиденциальность микрофона». |
| Частота дискретизации (Sample Rate) | 48000 Hz (24/16 bit) |
Единый стандарт для всех физических и виртуальных устройств. При расхождении происходит срыв синхронизации аудиопотока. |
| Порты UDP Remote Play | 27031, 27036 |
Сети передачи трафика потокового аудио и видео. Требуется проброс/разрешение в Брандмауэре Windows (wf.msc). |
| Порты TCP Remote Play | 27036, 27037 |
Порты авторизации и управления сессией Remote Play. |
Служба audiosrv |
Тип запуска: Автоматически | Основной сервис Windows Audio. Команда сброса: netsh winsock reset и перезапуск службы. |
Ошибка Windows 0x80070005 |
Access Denied | Блокировка доступа Steam к аудиоустройствам. Решается отключением сторонних антивирусов и настройкой прав ACL. |
Нестандартные причины и альтернативные решения
В случаях, когда стандартная переустановка драйверов Steam не восстанавливает передачу звука и микрофона, источником проблемы выступают повреждения реестра Windows, блокировки фильтров стороннего ПО или ограничения сетевого экрана.
Коррекция параметров реестра фильтров аудиоустройств
Стороннее ПО для обработки звука (Nahimic, Sonic Studio, SteelSeries Sonar, Razer Synapse) внедряет верхние и нижние фильтры (UpperFilters/LowerFilters) в стек аудиоустройств, блокируя виртуальные драйверы Steam.
Критическое предупреждение: Ошибочные изменения реестра могут привести к полному отключению аудиоподсистемы Windows. Перед выполнением операций экпортируйте редактируемую ветку через меню Файл → Экспорт.
Шаг 1: Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
Шаг 2: Перейдите в ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Шаг 3: В правой части окна найдите строковые параметры UpperFilters и LowerFilters.
Шаг 4: Если в значениях этих параметров присутствуют сторонние драйверы (например, ksthunk, SS2AudioP32, RazerAudioFilter), удалите ссылки на них, оставив только стандартное значение ksthunk, или полностью отключите фоновые службы данных программ в services.msc.
Использование альтернативного виртуального кабеля VB-Audio Virtual Cable
Если виртуальный драйвер Steam критически конфликтует с аппаратной частью Host-ПК, перенаправьте аудиопоток через стороннее программное обеспечение VB-Audio Cable.
Шаг 1: Скачайте и установите пакет драйверов VB-Audio Virtual Cable на Host-ПК.
Шаг 2: Откройте mmsys.cpl и установите CABLE Input (VB-Audio Virtual Cable) в качестве Устройства по умолчанию (Default Device) на вкладке Воспроизведение**.
Шаг 3: В свойствах устройства CABLE Input перейдите на вкладку Прослушать (Listen), установите галочку на Прослушивать с данного устройства (Listen to this device) и в выпадающем списке выберите ваши физические колонки или наушники. Это сохранит звук на Host-ПК.
Шаг 4: Перейдите в каталог Steam на Host-ПК и откройте файл конфигурации: C:Program Files (x86)Steamconfigconfig.vdf через текстовый редактор Notepad++.
Шаг 5: Найдите параметр "AudioDevice" и вручную укажите имя виртуального кабеля: "CABLE Input (VB-Audio Virtual Cable)".
Настройка правил Брандмауэра Windows для портов аудиопотока
При отсутствии звука и голоса из-за блокировки сетевых пакетов создайте явные правила для файрвола:
Шаг 1: Нажмите Win + R, введите wf.msc и нажмите Enter для открытия Брандмауэра Windows в режиме повышенной безопасности.
Шаг 2: Выберите Правила для входящих подключений (Inbound Rules) → Создать правило (New Rule).
Шаг 3: Выберите тип правила Для порта (Port) → Протокол UDP → укажите порты: 27031, 27036.
Шаг 4: Выберите Разрешить подключение (Allow the connection), отметьте все сетевые профили (Доменный, Частный, Публичный) и задайте имя правила: Steam Remote Play Audio UDP.
Шаг 5: Повторите операцию в разделе Правила для исходящих подключений (Outbound Rules) для аналогичного диапазона портов